• 24時間営業店舗を92店舗に拡大（2017年2月末時点）
• 調剤併設率を向上し、全体の約7割に当たる1,025店を調剤薬局併設店舗として運営（2017年2月末時点）
• 連結子会社のＢ．Ｂ．ＯＮによる都市型ドラッグストアの出店
• 2016年5月に群馬県を中心に展開するクスリのマルエと資本業務提携契約を締結
• 2016年9月に連結子会社のウエルシア薬局が連結子会社のＣＦＳコーポレーションを吸収合併し、業務効率化

対前年度比17％超と、業界屈指の成長を遂げたウエルシアは、「ドラッグ＆調剤」「深夜営業」「カウンセリング営業」「介護」を柱とした「ウエルシアモデル」の確立を掲げています。今期にかけても調剤薬局併設店舗と24時間営業店舗の拡大を積極的に行い、既存店舗の売上高が好調に推移しました。
また、子会社のＢ．Ｂ．ＯＮは、調剤待ちの女性客に向けてネイルサロンを併設するなど、新たな取り組みも注目を集めています。

• カウンセリングを主体とした接客サービスの徹底（高付加価値商品のカウンセリング販売など）
• 食品をはじめとする新たな商品カテゴリーの導入
• プライベートブランドの価値向上
• ドミナント戦略に基づく地域集中出店と、既存店舗のスクラップアンドビルドを実施

業界最大の店舗規模を誇るツルハは、特定地域に集中して多店舗展開を行うドミナント戦略が大きな特徴です。今期は東北地方32店をはじめ全国125店を出店。先述の通り88店の純増となり、売上高にも寄与しています。
また、プライベートブランドの「エムズワン」「メディズワン」について、品質改善に加えて視認性の高い新パッケージへのリニューアルを行ったほか、多品種の商品を並べることができるゴンドラじゅう器を導入した店舗改装も推進しました。

• 「ｍａｔｓｕｋｉｙｏ ＬＡＢ」に代表される新ビジネスモデルの構築
• かかりつけ薬局化、健康サポート薬局の認定取得など調剤事業の強化・拡大
• 2016年12月にかかりつけ薬局をサポートする「調剤サポートプログラム」をスタート
• プライベートブランドの充実およびメーカーとの共同企画品・専売品の展開を推進
• 訪日外国人観光客向けの免税対応店を380店舗に拡大
• グループ会員数（ポイントカード会員等）が延べ4,800万人を突破

マツモトキヨシはかかりつけ薬局化の推進や健康サポート薬局の認定の取得など、地域医療への貢献をめざした戦略を推進。その代表例でもある「ｍａｔｓｕｋｉｙｏ ＬＡＢ」では、薬剤師・管理栄養士・ビューティースタッフが常駐し、カウンセリングを通じて地域住民の美と健康をトータルサポートするヘルスケアサービスを提供しています。
一方、訪日外国人を対象としたサービスにも注力し、免税対応店の拡大とともにパスポートデータ分析による最適な品ぞろえの強化などを行っています。

• ＥＤＬＰ（エブリデイ・ロー・プライス）の徹底
• 物流や店舗作業の標準化による、さらなるローコストオペレーションの推進
• 自社競合をいとわない積極的な新規出店
• 新商勢圏への店舗網拡大

コスモス薬品の最大の特徴である「ＥＤＬＰ」は、物流の平準化に加え、ＰＯＰやプライスカードの設置、陳列、発注といった店内作業を軽減することで販管費を抑え、常に「安心の低価格」を消費者に提供する戦略です。
今期は89店舗の純増数をマークし、特定地域に多店舗展開するドミナント戦略も取り入れながら徐々に商勢圏を拡大しています。

• 2016年7月に愛知県大府市に中核機能を担う物流センター「大府センター」を竣工
• 2016年9月に本部機能を大府センター内に移転し、より円滑かつ的確な意思決定ができる組織体制を構築
• 店長や薬剤師などへの実践・実学研修を行う「社内大学（スギカレッジ）」を設置
• 行政、民間団体、地元企業などの連携による「地域密着・深耕策」の推進

52店舗の純増により、大台の1,000店舗を超えたスギホールディングス。商品だけでなく店舗運営に必要となるもの全ての流通を担う総合物流センター「大府センター」を開設しました。併せて本部機能も同センター内に移転することで、組織間のコミュニケーションを活発化させ、「俊敏で密な組織運営」を実現する体制を整備しています。
そのほか、他社との差別的優位性を築くための人材育成にも注力。「店長コース」「ウエルネスコース」「キレイコース」など、社員が職域・ステージに応じて専門性を高めることができる「社内大学（スギカレッジ）」も設置しています。