転職メッセージ
いまさら聞けない！？トリアージ
2013/09/12
こんにちは。エムスリーキャリアの東拓矢です。
本日はみなさんご存知のことだと思いますが、トリアージ業務についてお話します。
みなさんトリアージ業務と言えばどのようなことを思い浮かべますか？？
ドラッグストアで勤務する薬剤師さんには今後必須といわれている業務ですね。
いまさら聞けない！そんな方はここで知っていただければと思います。
≪薬剤師によるトリアージ業務とは≫(日本薬剤師会)
薬剤師が、来局した生活者の状況を評価し、
①一般用医薬品の使用、
②医療機関への受診推奨、
③生活指導(養成法を含む) いずれかに振り分けて提案する業務
一般医薬品販売において来局者の多様な症状、要望、相談内容などを適切に、
対応し、受診推奨、医薬品の供給、生活指導の結果を示すことが求めれます。
ドラッグストアに来る患者様は「とにかく薬！」と思う方が多いですね。
しかし、それでは誤った薬剤を使用することも考えられます。そんな時にこそ、
コミュニケーションを取って的確な薬剤の提供、または受診推奨をして
「ここまで薬剤師さんって親身に相談乗ってくれるな」と感じていただければ素敵なことですね。
トリアージ業務に役立つのはお薬手帳！
OTC購入者は服用している医療用医薬品を忘れがちです。
「今お薬手帳お持ちですか？」と聞いて服用中の薬剤を確認しましょう。
最近ではお薬手帳のデジタル化も始まり、もっとお薬手帳が身近になるはずです！
このほかトリアージ業務に役立つアイテム、コミュニケーションの取り方で
みなさんそれぞれ工夫されていることはたくさんあります。是非教えてください。
みなさまから教えていただいたGOODニュース、
これからもトリアージ業務について情報発信を続けていきます☆
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杉山 賢斗
