企業情報

“私たちは、一人ひとりの心をお世話する「かかりつけ薬局」です”

薬局の設計から、ご自宅での健康管理・治療まで。
患者さまの求める薬局のあり方を追求しつづけ、
地域のみなさまに、今必要とされるサービスを提供していきます。

「6つのホスピタリティ」

1．どなたにも心地よい場所を目指して
一歩入った瞬間から、くつろげる薬局になるように。クオール薬局は店舗ごとに快適さを追求しています。

2．スピーディな調剤でお待たせしません
調剤の正確性と待ち時間の短縮を支えるのは、クオールが独自開発した「クオール・オールインワンシステム」。患者さまの個人情報保護はもちろん、電子薬歴、在庫管理、調剤過誤防止システムを統合管理しています。

3．高度先進医療に対応した薬剤師を育成しています
クオールでは、抗がん剤などの高度先進医療に対応するため「QOL認定薬剤師制度」を独自に実施。「頼れる薬剤師」の育成を目的として、研修制度やe-ラーニングシステムなど、教育研修制度の充実に力を入れています。

4．異業種と連携し、もっと便利な薬局へ
クオール薬局の目標は、地域の人々が何でも相談できる「かかりつけ薬局」になること。コンビニエンスストアや家電量販店など異業種との連携により、処方せん調剤だけではなく、セルフメディケーションのお手伝いをすることによって、地域のみなさまの健康を支えていきます。

5．地域のみなさまの健康維持も、応援しています
クオール薬局では、服薬指導や健康相談に役立つオリジナルツールもご用意しています。「クオールオリジナル商品」は、患者さまのクオリティ オブ ライフを向上させることを目的に、薬剤師・管理栄養士の知識を活かして開発したプライベートブランド商品。ご自宅でのヘルスケアを応援します。

6．在宅治療中の患者さまにお薬をお届けします
クオール薬局では、在宅医療における“かかりつけ薬局の薬剤師”の役割の重要性を見据え、10年以上前から在宅医療に取り組んでまいりました。治療効果を高め、服薬の自立を促すとともに、患者さまのADL、QOLを考慮した服薬管理、地域の医療従事者と連携を図ることによって、患者さまとそのご家族をサポートします。
※Activities of Daily Living……日常生活を送るために必要な基本動作

処方元の医療機関と連携を密に行う出店形態が特長。医師・介護従事者と連携し、地域医療に貢献する“かかりつけ薬局”を目指す。

健康サポート薬局では、簡易血液検査などの各種測定や健康相談、管理栄養士による栄養指導も実施。

疾患別のお薬お渡し口を設置するなど、より患者さまに安心してお薬を受け取れる空間を提供しています。