転職メッセージ
他人事じゃない！モラル問題
2013/08/21
みなさん、こんにちは。
エムスリーキャリアの深山です。
最近、よく目にするニュースのひとつに『バイト社員のモラル問題』があります。
アイスクリームの上に寝そべったり、冷蔵庫の中に入ったりと、
悪ふざけ行為の画像をネットにアップし、批判が集まり、
企業側が謝罪するという事態が相次いでいます。
ニュースで見た時は、私も非常に驚きました。
世の中で働く人間として、見過ごせない問題のひとつかと思います。
しかも、その悪ふざけ行為の多くが、
お客様に提供するものに関連しているということ。
患者様やお客様と日々接している、薬局やドラッグストアで働かれているみなさんも
気になるところではないでしょうか？
今回、私が見たニュースでは、すべてアルバイト社員によって行われた行為でした。
その悪ふざけのほとんどの理由が『おもしろいと思ったから』
こんな理由であれば、残念ながら、いつどこで起こってしまっても不思議ではありません。
現状、アルバイトの待遇などの問題もあるようですが、
アルバイトであってもパートであっても社員であっても、
その企業で働いているのであれば、『その企業の人間』。
自分の行動、発言ひとつで、企業や店舗のイメージ、信頼に影響してしまうこと。
今回、問題にあがった企業の中には、店舗を閉店すると言った事態に
及んでしまったところもありました。
また、そんなつもりはなくても、無意識に発言した言葉や行動も、
思わぬ誤解を招いてしまう可能性もあります。
患者様、お客様に心のこもったサービス、サポートをしていきたい。
そういった想いで仕事をされている薬剤師さんはたくさんいらっしゃると思います。
そういった想いを無駄にしないためにも、
企業、社会で働いているという自覚を持ち、
日々過ごしていかなければいけないのかもしれませんね。
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亀山 貴弘
