企業情報

“私たちは、一人ひとりの心をお世話する「かかりつけ薬局」です”

ご自宅での健康管理・薬物治療から薬局内の空間設計まで。
患者さまの求める薬局のあり方を追求しつづけ、
地域のみなさまに、今必要とされるサービスを提供していきます。

「6つのホスピタリティ」

1．どなたにも心地よい場所を目指して
一歩入った瞬間から、くつろげる薬局になるように。クオール薬局は店舗ごとに快適さを追求しています。

2．スピーディな調剤でお待たせしません
調剤の正確性と待ち時間の短縮を支えるのは、クオールが独自開発した「クオール・オールインワンシステム」。患者さまの個人情報保護はもちろん、電子薬歴、在庫管理、調剤過誤防止システムを統合管理しています。

3．高度先進医療に対応した薬剤師を育成しています
クオールでは、抗がん剤などの高度先進医療に対応するため「QOL認定薬剤師制度」を独自に実施。「頼れる薬剤師」の育成を目的として、研修制度やe-ラーニングシステムなど、教育研修制度の充実に力を入れています。

4．異業種と連携し、もっと便利な薬局へ
クオール薬局の目標は、地域の人々が何でも相談できる「かかりつけ薬局」になること。コンビニエンスストアや家電量販店など異業種との連携により、処方せん調剤だけではなく、セルフメディケーションのお手伝いをすることによって、地域のみなさまの健康を支えていきます。

5．地域のみなさまの健康維持も、応援しています
クオール薬局では、服薬指導や健康相談に役立つオリジナルツールもご用意しています。「クオールオリジナル商品」は、患者さまのクオリティ オブ ライフを向上させることを目的に、薬剤師・管理栄養士の知識を活かして開発したプライベートブランド商品。ご自宅でのヘルスケアを応援します。

6．在宅治療中の患者さまにお薬をお届けします
クオール薬局では、在宅医療における“かかりつけ薬局の薬剤師”の役割の重要性を見据え、10年以上前から在宅医療に取り組んでまいりました。治療効果を高め、服薬の自立を促すとともに、患者さまのADL、QOLを考慮した服薬管理、地域の医療従事者と連携を図ることによって、患者さまとそのご家族をサポートします。

処方元の医療機関と連携を密に行う出店形態が特長。医師・介護従事者と連携し、地域医療に貢献する“かかりつけ薬局”を目指す。

在宅推進本部が店舗での業務支援を行っており、地域のかかりつけ薬局として信頼される薬局づくりを進めております。

無印良品との協業店舗では、漢方薬のご提案や健康セミナーを開催し健康な方も立ち寄りやすいよう取り組んでおります。